Nos origines
Nous sommes avant tout un couple de Lyonnais passionnés.
Ma compagne, forte d’une expérience dans le domaine de la beauté et du soin de la peau, a toujours eu à cœur de comprendre ce qui rend un produit réellement efficace et respectueux de la peau. De mon côté, issu d’une carrière commerciale, j’ai toujours cherché à créer du lien humain et à comprendre les besoins des consommateurs.
C’est de cette rencontre entre la passion du soin et l’expérience du commerce qu’est née notre idée.
Nous avons constaté que beaucoup de sites de cosmétique en ligne misaient avant tout sur la quantité plutôt que sur la qualité, multipliant les références sans réelle sélection ni accompagnement.
Les consommateurs se retrouvaient alors perdus dans la jungle de la skincare : des noms compliqués, des types de produits multiples, et peu, voire pas de conseils pour les guider. Cette absence de proximité, d’écoute et de pédagogie nous a profondément marqués.
Nous avons voulu créer une alternative sincère et bienveillante : un site pensé comme une expérience à part entière.
Une plateforme où les novices seraient guidés pas à pas dans leur routine, et où les passionnés trouveraient une safe place fiable, où chaque produit serait choisi avec soin. Chez nous, aucun compromis : tous nos produits sont cruelty-free, sans alcool, et sans parfum ajouté.
Et à tout moment, chaque client peut nous contacter directement par chat ou par mail pour obtenir un conseil, un avis, ou simplement partager son expérience.
Dès le départ, nous avons placé l’accompagnement personnalisé et la qualité des produits au cœur de nos priorités.
C’est ainsi qu’a commencé l’aventure Chok Chok Esthétique : une marque née d’une conviction simple, rendre la skincare accessible, humaine et transparente.
Une expérience skincare pensée pour chacun
Aujourd’hui, Chok Chok Esthétique est bien plus qu’un simple site de vente en ligne : c’est un accompagnateur beauté.
Nous avons construit une plateforme pensée pour guider, rassurer et conseiller chaque visiteur, qu’il découvre la skincare ou qu’il soit déjà passionné. Dès son arrivée sur le site, chaque client peut découvrir notre quiz interactif, conçu pour lui suggérer les produits les plus adaptés à ses besoins et à son type de peau.
Cette approche personnalisée permet à chacun de composer une routine sur mesure, tout en bénéficiant de recommandations claires et accessibles.
Chaque produit présent sur notre site est sélectionné avec exigence non pas pour multiplier les choix, mais pour garantir une qualité irréprochable.
Tous répondent à nos valeurs fondamentales :
- Cruelty-free : aucun test sur les animaux.
- Sans alcool et sans parfum ajouté : pour respecter toutes les peaux, même les plus sensibles.
- Transparence totale sur les ingrédients et l’origine des marques.
Contrairement à de nombreux sites, notre chat en ligne ne se limite pas au service après-vente.
Nous répondons à toutes les questions et demandes de conseils liés à la skincare, le plus rapidement possible, avec une approche humaine et bienveillante.
Pour nous, l’expérience client doit être personnalisée de bout en bout, du premier clic jusqu’à la réception de la commande.
Nous avons également à cœur de proposer des prix justes et compétitifs, en sélectionnant nos fournisseurs avec soin pour offrir le meilleur du marché sans compromis sur la qualité.
Souhaitant rendre la beauté accessible à tous, nous organisons régulièrement des remises et offres exclusives, afin que chacun puisse découvrir de nouveaux soins sans contrainte.
Et parce que la proximité passe aussi par la communauté, nous sommes présents sur TikTok, Instagram et Discord, où nous partageons conseils, découvertes et échanges autour de la skincare.
Enfin, notre démarche s’inscrit dans une amélioration constante de l’aspect éco-responsable de la marque : des packagings toujours plus durables, des produits respectueux de la peau et de la planète, et une réflexion permanente pour réduire notre impact environnemental.
Aujourd’hui, Chok Chok Esthétique, c’est une communauté de passionnés de skincare qui partagent la même vision : prendre soin de sa peau doit rester simple, agréable et conscient.
Et ce n’est qu’un début.
Une vision tournée vers l’avenir
Notre aventure ne s’arrête pas là.
Chok Chok Esthétique est une marque en perfectionnement constant, portée par l’envie de toujours offrir une expérience plus riche, plus personnalisée et plus humaine.
Dans les mois à venir, nous souhaitons étendre la variété de nos produits, tout en conservant notre exigence qualitative.
Notre objectif : élargir l’univers skincare tout en y intégrant une gamme maquillage soigneusement sélectionnée, respectueuse de la peau et fidèle à nos valeurs clean et cruelty-free.
Nous voulons également renforcer le plaisir d’offrir.
Des packs cadeaux personnalisables, la possibilité d’ajouter un emballage cadeau lors des commandes, mais aussi des collections spéciales pour les grands événements comme Noël.
À cette occasion, nous travaillons déjà sur des calendriers de l’Avent conçus par nos soins, pensés pour surprendre, faire découvrir et faire plaisir.
Mais notre plus grand projet reste de pousser encore plus loin l’accompagnement personnalisé.
Nous préparons la mise en place de rendez-vous skincare à distance, permettant à chacun de bénéficier de conseils sur mesure, d’obtenir des réponses à ses questions les plus complexes, et de se sentir réellement écouté.
Notre ambition est claire : donner à Chok Chok Esthétique une dimension humaine et immersive, où l’on retrouve le plaisir d’échanger avec une conseillère comme dans une boutique, mais depuis le confort de chez soi.
Parce que pour nous, la beauté ne se résume pas à un produit c’est une expérience, une relation, et une confiance à bâtir jour après jour.